网上购药已成为在线购物的一大生力军,但人们最担心的仍然是网购产品质量的问题。据报道,在题为“双十一网购,您最担心什么问题”的民意调查中,担心“商品质量不过关,买到假冒伪劣产品”的票数高居第二。为了消除消费者对网上购药安全性的疑虑,促进整个中国医药电商行业和健康产业的发展,继上月推出正品险后,11月9日,健客网联合辉瑞、葛兰素、拜耳、北京同仁堂、广药白云山等近30家药企,携手成立国内医药电商首个“正品联盟”。首批正品联盟理事成员同时签署了健客正品联盟协议书,确保实现品牌正品直供。健客网CEO谢方敏表示:“正品险加正品联盟,标志着网上购药进入‘双保险’时代,将推动在线购药行业健康发展。”
网上购药市民最担心质量问题
双11临近,随着电商商家促销大幕的拉开,不少网友也已开始备好荷包摩拳擦掌。在网上购物最担心的就是商品质量问题,尤其对于网上购药来说,商品质量关乎健康。据媒体调查,对于网上购药最担心的问题,排在第一位的担忧在于“买到假药”。民调结果显示,存在这一担忧的在受访者中占比高达近70%。
目前,全国已有多家获批的合法网上药店,仅在去年一年中激增家。作为广东首家B2C互联网药品合法经营企业,健客在年就拿到了《互联网药品交易服务资格证书》,并与国内0多家大型药品生产厂商建立了战略合作关系,实现了药品直供。
在涉及网购产品质量的投诉日渐增多的当下,如何在网上买到正品药是不少市民关心的问题。谢方敏指出,实际上,目前国家对网上药店的监管已经相当严格,“门槛高、监管严,要具有一定资质才能拿到资格证,所有交易流程也在药监部门和工商部门的严格监管之下进行。”
近30家企业成为首批正品联盟理事成员
昨日上午10时许,健客网联合近30家药企,在广州宣布携手成立国内医药电商首个“正品联盟”。首批正品联盟理事成员同时签署了健客正品联盟协议书,确保实现品牌正品直供。“我们相信,将有更多的药企会陆续加入正品联盟,共同为推动在线购药行业健康发展进行自律和规范经营。”谢方敏说。
作为首批正品联盟理事成员之一,礼来制药相关负责人表示:“健客网作为国内领先的医药电商企业,在行业内一直有着很好的口碑。此次与泰康保险一起推出正品险,与工业企业的需求有很好的契合点,所以我们非常愿意、也非常荣幸能够加入到正品联盟,共同用实际行动维护线上患者的利益,让在网上购药的患者有保障,解除患者的后顾之忧。”同时,对于整个医药电商行业,他呼吁更多合法企业能够向健客网学习,以实际行动净化网上购药环境,营造安全可靠便捷的购药渠道,为培养患者放心在网上购药走出坚实的一步。
在被问及作为国内主流制药企业在与医药电商合作时是如何保证产品质量时,广药白云山相关负责人表示,广药白云山会严格按照GMP管理要求,严把生产质量关。该负责人还坦言,白云山在选择医药电商合作时会比较看重合作客户的经营理念及实力,达到双赢。相信随着大型保险与医药电商合作步伐的加快,制药企业将加速拥抱医药电商,比如,此次泰康在线等保险巨头进来,将进一步加强广药白云山与健客网合作的信心。
正品险加码网上购药双保险
在发布会上,健客网与泰康在线就正品险的合作进行了正式的签约。医药电商健客网联合泰康在线保险,正式推出正品险,承诺在其网上药店出售的所有自营产品均为正品。健客网已通过泰康在线保险为每一件自营产品进行投保,消费者对所购买的药品质量存在任何怀疑,只需在一定期限内提供相关部门的有效证明材料后,即可办理索赔,获得全额赔偿。
“合作正品险是我和谢总第一次碰面就提到的想法,虽然各大电商平台有成熟的案例,但在医药电商行业正品险还没有多少先例,因为“药品”是一个非常敏感的词,这背后责任重大。”泰康在线副总裁方远近指出,药品和保险一样,最大的基础是“诚信”,企业对企业的诚信,客户对企业的诚信,这也是正品险的合作所达成的共识。“我们希望它能够传递给消费者一种信心,消除消费者对网上购药安全性的疑虑,为促进中国医药电商行业和健康产业的发展尽微薄之力。”
健客B轮融资正在进行中
健客网成立于年,是目前国内医药电商的领军企业,全国最大规模的网上药店之一。年获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》,为广东首家(B2C)互联网药品合法经营企业。今年年初,健客网宣布获得来自美元基金凯欣资本的1亿美金A轮融资。
对于获得融资,健客网CEO谢方敏表示:“虽然我们获得了1亿美元融资,但是我们早已实现了盈利,具有自我造血功能,并不是靠烧钱生存的企业。”年,健客网以10亿元的销售额位居中国网上药店第二位。
今年7月,艾瑞咨询发布的《年中国独角兽企业估值榜:TOP》显示,健客网以4.6亿美元的估值位列医药电商类企业首位。
“市场生存,有的人是靠老爸,有的人是靠自己。因为我们有自我造血能力,我们不需要拼爹。未来,我们将继续坚持独立地发展。”谢方敏透露,健客网的B轮融资正在进行当中。
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